Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı

Unvan: SÜRMENE KARTAL ÇAKI BIÇAK SANAYİ
Adres: Trabzon Caddesi, Yemişli Mahallesi No:25/A Sürmene / TRABZON
Telefon: 0 (462) 746 37 75
Müşteri Danışma Hattı: 0 (552) 822 51 61
E-posta: info@surmenekartalcakibicaksanayi.com
Web sitesi: www.surmenekartalcakibicaksanayi.com

1.2. Alıcı

www.surmenekartalcakibicaksanayi.com internet sitesi üzerinden sipariş veren kişidir. Alıcının adı-soyadı, adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında ödeme sayfasında beyan edilen bilgilerdir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme konusu ürün, ödeme ve teslimat bilgileri

Ürünün cinsi, türü, miktarı, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli, kargo ücreti, teslimat adresi ve fatura bilgileri, sipariş anında ödeme sayfasında gösterilen ve sipariş onay e-postasında Alıcı’ya iletilen bilgilerdir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; ilan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

Ödeme; kredi kartı / banka kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı ile) veya banka havalesi/EFT ile yapılabilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görüntülenmez ve saklanmaz.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması ile Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat, sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla gerçekleştirilir. Ayrıntılar Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasında yer almaktadır. Kargo ücreti, ödeme sayfasında ayrıca gösterilir ve Alıcı tarafından ödenir.

Madde 5 – Satıcının yükümlülükleri

5.1. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmeyi kabul eder.

5.2. Satıcı, haklı bir nedenle sözleşme konusu ürünü tedarik edemeyeceğini anlarsa, bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı’ya bildirir ve tahsil edilen tüm bedeli bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 6 – Alıcının yükümlülükleri

6.1. Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu‘nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

6.2. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

6.3. Satılan ürünler kesici alet niteliğinde olduğundan, sitemizden yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler sipariş verebilir. Alıcı, ürünü yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanacağını kabul eder.

Madde 7 – Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya telefonla yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını Alıcı’ya iade eder. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı’ya geri gönderir; Satıcı’nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti Satıcı’ya aittir. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları sayfasında yer almaktadır.

Madde 8 – Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını kullanabilir.

Madde 9 – Kişisel veriler

Alıcı’ya ait kişisel veriler, siparişin yerine getirilmesi amacıyla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar Gizlilik ve Güvenlik Politikası sayfasında yer almaktadır.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce işbu sözleşmeyi okuduğunu ve tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve bir kopyası sipariş onay e-postası ile Alıcı’ya iletilir.